הצהרת נגישות
מעלה נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרד הממוקם ברחוב יחיא קאפח 2, ירושלים.
- קיימות חניות נכים על יד החנות.
- קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
- קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
- במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע.
נגישות אתר האינטרנט
- באתר זה בוצעו התאמות נגישות עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק תמיכה בדפוס השימוש המקובלים להפעלה עם מקלדת.
- מומלץ לעשות שימוש בתוכנת קורא המסך מסוג NVDA לצורך קבלת תמיכה מיטבית בפעילות ובגלישה באתר.
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
יצירת קשר בנושאי נגישות
אנו ממשיכים כל העת במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות
שם: ישראל כהן
טלפון: 02-5478999
דוא”ל: office@maalah.org.il
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 24.08.23